湖南亚搏客户端下载网

湖南亚搏客户端下载网 湖南亚搏客户端下载服务行业免费宣传平台

广州中信亚搏客户端下载公司员工手册

时间:2019-09-06 09:17来源:www.0731wy.com 作者:湖南亚搏客户端下载网 点击:
第一章 经营理念、服务意识 1.1 经营理念 本公司的经营理念是人本、求实、规范、创新。即以高素质的员工队伍、科学的管理服务体系和不断探索、创新的精神,为业主、住户提供满意的服务。 1.2 服务意识 1.2.1尊重业户,让业户满意。衡量我们成功与否的重

?第一章? ?经营理念、服务意识
1.1? ???经营理念
本公司的经营理念是“人本、求实、规范、创新”。即以高素质的员工队伍、科学的管理服务体系和不断探索、创新的精神,为业主、住户提供满意的服务。
1.2? ? 服务意识?
1.2.1??尊重业户,让业户满意。衡量我们成功与否的重要标准,就是业户的满意程度。
1.2.2??表面上看,您的薪酬是由公司支付,事实上,这一切来自业户。
1.2.3??尊重业户、理解业户、与业户善意的沟通、始终坚信顾客永远是对的。
1.2.4??公司致力于提供超出业户期望的,尽善尽美的服务,中信亚搏客户端下载品牌的无形资产会因您优秀的表现而日益增加。
1.2.5??在您的统计中,对待100名业户的服务中,只有一位业户不满意,因此您可骄称1%的不合格,但对于该业户而言,都是100%的不满意。
1.2.6??您对业户服务的粗心与不善,公司也许用十倍的补偿仍然难以消除业户心中的不满。在业户眼里,您就代表着公司。
第二章 ? ?劳动条例
2.1 ? ?招收录用?
? ? ? ? 本公司招用员工,实行公开招聘,坚持德才全面考核,择优录取的原则。部分职位需笔试或实际操作考核,以注重实际技能考核为主。
2.2 ? ?体格检查?
? ? ? ?必须经由公司指定的省人民医院、中山医学院附属三院、广州医学院河南附属医学院三家医疗机构其中一家检查身体合格后,方可录用。公司对全体员工每年进行一次身体检查,对患有传染病或其它不宜公司工作的疾病患者,公司有权视其病情劝其离职休息或调换工作岗位。
2.3 ? ?试用期?
? ? ? ? 凡所录用的职工,需经一至三个月的试用期;试用期满后,经岗位考核合格后,再行定岗定级;试用不合格者,公司可予以辞退。
2.4 ? 工作时间?
? ? ? ? 根据公司的工作性质,机电运行工、保安班长、保安员实行24小时轮班制,其他工种实行正常班制,如遇工作需要加班,超过工时将补假或补贴。
2.5 ? 休息日?
? ? ? ? 管理人员每周工作五天,可享受二天休息,保安班长、保安员每周工作时间为六天,可享受一天休息,员工工作班次由所在部门根据工作需要安排。
2.6 ? 发薪方式?
? ? ? ? 员工薪酬每月发放一次,在每月最后一日以银行打簿方式发放。
2.7 ? 薪金调整?
? ? ? ? ?根据公司效益,原则上每年调整一次;员工升职或降职,即时将薪金调整到相应的岗位级别。
2.8 ? 调职与晋升?
? ? ? ? ?公司可根据工作需要,调动员工至其它部门或其它岗位(工种)工作。所有员工均有被提职升级的机会,提职升级主要依据员工的工作态度、工作能力、劳动纪律、个人职业道德、团队精神、廉正守洁、服务质量、与业主沟通能力等八个方面进行考核、考评。
2.9 ? ?请假
2.9.1 一般员工公事外出要报本部门经理、主任批准,获准后方可外出;
2.9.2 部门经理/主任公事外出要报总经办、总经理领导批准,获准后方可外出;
2.9.3 员工请病、事假一天内需提前申请,交病事假单,经部门经理/管理处主任批准后方可请假。三天内需报总经办审批,三天以上报总经办呈公司领导审批,获准后方可请假;
2.9.4 部门经理/主任请病、事假一天内,报总经办审批,一天以上报总经办呈公司领导审批,获准后方可请假;
2.9? ? 辞职?
? ? ? ? ? ?员工在试用期内如要求终止劳动关系须须提前五天,合同期内要求终止关系须提前一个月通知公司,员工辞职必须向公司提出书面申请,经公司批准并办理手续后方可离开公司。违反上述规定,按劳动合同条款执行。
2.10? ? 辞退
2.10.1? ? 员工在试用期被证明不符合录用条件的,公司可随时予以辞退,在合同期内,员工严重违反劳动纪律或者公司规章制度的,经教育无效的,公司可随时予以辞退(详见第六章奖罚制度之处罚细则)。
2.10.2? ? 员工有下列情形之一的,公司可予以辞退,但提前三十天通知员工本人:
2.10.2.1员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作亦不能从事由公司另行安排的工作;
2.10.2.2员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
2.10.2.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
2.10.2.4辞退员工按劳动合同有关条款执行。
2.11? ?? ?离职
2.11.1? ? 员工有下列情形之一,按规定经公司同意离开本公司的,以离职处理:
2.11.1.1 出境定居;
2.11.1.2 回农村落户;
2.11.1.3 考入各类学校进行全日制学习;
2.11.1.4 在职期间服兵役。
2.11.2? ? 离职员工按劳动合同有关条款执行。
2.12? ?? ? 自动离职
? ? ? ? ? ? ? ? 员工没有向公司提出书面辞职申请而自动离开工作单位另谋职业,或提出书面辞职申请,公司没有批准,员工坚持离职的,视为自动离职,自动离职按除名处理。
2.13? ?? ?退休
? ? 员工符合下列条件之一者,予以退休:
2.13.1? ? 年满60周岁,女年满55周岁,连续工龄满15年;
2.13.2? ? 男年满50周岁,女年满45周岁,连续工作龄满15年,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的;
2.13.3? ???因工致残,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的;
2.13。4? ???员工退休以后,按国家规定领取养老保险金。
2.14? ?? ???退职
2.14.1? ???员工不符合退休条件,但完全丧失劳动能力而离开公司的,视为退职。
2.14.2? ???办理退职的员工须由医院开具证明,并经劳动鉴定委员会确认为完全丧失劳动能力人,公司方为其办理退职手续,退职后员工按国家规定领取养老保险金。
3.14? ?? ???除名员工无正当理由经常旷工,经批评教育,连续旷工时间超过十五天,或者一年以内累计旷工超过三十天的,公司有权对其予以除名。被除名员工公司不发给生活补助费。
第三章??福利制度
3.1 ? ?法定假日?
? ?? ?? ???员工每年可享受国家规定的有薪假日十天,即:
? ?? ?? ???元??旦:? ?? ?公历一月一日
? ?? ?? ???春??节:? ?? ?农历年初一、初二、初三
? ?? ?? ???劳动节:? ?? ?公历五月一日、二日、三日
? ? ? ? ? ?国庆节:? ?? ?公历十月一日、二日、三日
3.2? ?? ? 病假
3.2.1? ? 凡与公司正式签约的员工在职期间,因患疾病,需停职治疗期间的工资待遇问题,分为两类:
3.2.1.1 公司员工停止工作连续治疗在六个月内,视为“短期病假”;
3.2.1.2 公司员工患病停止工作连续在6个月以上的属“长期病假”。
? ? ? ?长、短期病假的工资待遇标准如下:
? ? ? 长期病假
? ? ? 在中信亚搏客户端下载连续工龄:? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???
? ? ?满一年不到三年? ?? ? 岗位工资的40%? ??
? ? ?满三年不到五年? ?? ? 岗位工资的50%? ??
? ? ?满五年以上? ?? ?? ???岗位工资的60%?
? ? (患病期间不连续计算工龄)
? ? 短期病假 ?在中信亚搏客户端下载连续工龄:
? ? 满一年不到三年? ?? ? 岗位工资的60%
? ? 满三年不到五年? ?? ? 岗位工资的70%
? ? 满五年不到八年? ?? ? 岗位工资的80%
? ? 满八年不到十年? ?? ? 岗位工资的90%
? ? 满十年以上? ?? ?? ???岗位工资的100%
3.2.2? ?员工因患病应由公司指定的省人民医院、中山医附属三院、广州医学院河南附属医院三家医疗机构出具的病假单方为有效,特殊情况和紧急状态下,需经领导批准,无病假证明者,按旷工处理。
3.3? ?? ?事假
? ? 员工如有特殊情况需请假,必须事先办理请假手续

?

?

?

(责任编辑:湖南亚搏客户端下载网陈)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片 匿名?
栏目列表
推荐内容